Où voulons-nous aller, sur quels marchés, avec quels avantages, et comment y parvenir durablement ? Répondre à ces questions, c'est faire de la stratégie.
Qu'est-ce que la stratégie ?
Selon la définition classique de Chandler, la stratégie est « la détermination des buts et objectifs à long terme d'une entreprise, l'adoption des moyens d'action et l'allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs ». Elle engage le long terme, est difficilement réversible, mobilise des ressources importantes et relève de la direction. Son objectif central : construire et défendre un avantage concurrentiel durable.