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Infographie RC 5.03 — Recouvrement et droit de la consommation

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Cette fiche du module 5 — SERVICE CLIENT & APRÈS-VENTE condense l'essentiel de « Recouvrement et droit de la consommation » en six supports complémentaires. Idéale pour préparer un examen, rafraîchir une notion en entreprise ou animer une formation : choisissez le format qui colle à votre besoin du moment.

Adaptée à tous les publics du Bac+2 au Bac+5 : BTS, BUT, Bachelor, Master, ainsi qu'aux salariés en reconversion et aux formateurs souhaitant un support prêt à l'emploi.

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Recouvrement et droit de la consommation

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