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marketing · MKG 9.02

Le modèle SERVQUAL

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

Inclus dans toutes les formules
Infographie MKG 9.02 — Le modèle SERVQUAL

Le contenu complet (cours, synthèse, podcast, vidéo, slides) est accessible après achat.

Tablonoir vous propose ici une ressource pédagogique multi-format dédiée à Le modèle SERVQUAL. Le pack inclut un cours PDF rigoureux, une synthèse mémo, une infographie en HTML interactif, un podcast pour vos trajets, une vidéo explicative et des slides prêts à l'emploi pour exposés ou cours.

Idéale pour les étudiants en BTS, DUT, école de commerce, ainsi que les professionnels en formation continue ou reconversion.

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Cours, synthèse, podcast, vidéo, slides, infographie HTML.

Ce que vous obtenez exactement

« J'utilise les slides comme support de cours et la synthèse comme polycopié distribué aux élèves. Gain de temps énorme. »
TM
Thomas M.
Formateur · École de commerce