Ce module passe de la théorie à la pratique : il montre comment construire un KPI en 6 étapes et le rendre opérationnel, du choix de la mesure jusqu'à son suivi dans le temps.
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Vous y trouverez les calculs et formules essentielles pour transformer des données brutes en indicateurs justes, puis les méthodes pour construire un tableau de bord clair et actionnable. La data visualisation et le dashboard storytelling apprennent à faire parler les chiffres, tandis que la fiche sur le reporting professionnel structure la restitution auprès des décideurs. Enfin, les outils de pilotage et l'automatisation montrent comment fiabiliser et industrialiser la production des indicateurs.
Chaque fiche existe en cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides, pour travailler la méthode comme le geste concret.
