Management visuel et Kanban
- Code
- MAN 3.05
- Public
- Rayon disciplinaire, tous publics
- Cours
- 7 pages, PDF
- Diaporama
- 25 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 2 pages, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
« Ce qui n'est pas visible n'est pas géré. » Combien de temps perdez-vous à demander où en est un dossier ? Le management visuel répond à l'état d'un projet en un coup d'œil, sans rapport ni réunion.
Voir ce que traite le coursCours
7 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
25 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
2 pages pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
9 parties, 7 pages
ILe management visuel : principes fondateurs
- Les 4 fonctions du management visuel
- Les formes du management visuel en entreprise
IILe Kanban : méthode et mise en œuvre
- Les 4 principes du Kanban
- Les 6 pratiques Kanban
- Construire un tableau Kanban d'équipe
IIILe stand-up meeting (daily)
IVLes métriques Kanban : piloter par les données
- Le cumulative flow diagram (CFD)
VGuide de déploiement en 5 semaines
VILes outils digitaux de management visuel
VIICas pratiques
VIIIErreurs fréquentes et actions correctives
IXArticulation avec les autres fiches
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Présentation de la notion
Rendre l'information visible
Le management visuel rend l'information stratégique et opérationnelle accessible à tous en un coup d'œil, sans avoir à chercher, demander ou interpréter. Il repose sur un principe du Lean Management : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré ». Il remplit quatre fonctions : informer (rendre l'état du système lisible), alerter (signaler un écart par un code couleur ou un andon), aligner (partager la même vision de l'avancement) et améliorer (visualiser les goulots pour nourrir le Kaizen).
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
- Distinguer les quatre fonctions du management visuel (informer, alerter, aligner, améliorer)
- Identifier les formes du management visuel : Kanban, KPI, andon, obeya, standard work
- Retracer l'origine du Kanban, du Toyota Production System d'Ohno (1950) au knowledge work d'Anderson (2010)
- Appliquer les quatre principes et les six pratiques Kanban à une équipe
- Limiter l'encours (WIP) pour réduire le multitasking et fluidifier le flux de travail
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le management visuel ?
Le management visuel rend l'information stratégique et opérationnelle accessible à tous en un coup d'œil, sans avoir à chercher, demander ou interpréter. Issu du Lean Management, il repose sur l'idée que « ce qui n'est pas visible n'est pas géré » et remplit quatre fonctions : informer, alerter, aligner et améliorer.
D'où vient la méthode Kanban ?
Le Kanban, qui signifie « panneau visuel » en japonais, est issu du Toyota Production System conçu par Taiichi Ohno en 1950. Il a ensuite été adapté du manufacturing au travail intellectuel (knowledge work) par David J. Anderson en 2010 dans son ouvrage sur le changement évolutionnaire.
Qu'est-ce que la limite de WIP dans un Kanban ?
La limite de WIP (Work In Progress, ou encours) consiste à fixer un nombre maximum de tâches simultanées par colonne. Elle force à « finir avant de commencer », réduit le multitasking et fluidifie le flux. Selon Anderson, cette pratique diminue le lead time d'environ 40 %.
Quels sont les quatre principes du Kanban ?
Selon Anderson (2010), les quatre principes fondamentaux sont : commencer là où vous êtes, accepter le changement incrémental et évolutif, respecter les rôles et responsabilités actuels, et encourager le leadership à tous les niveaux. Ils rendent l'adoption du Kanban progressive et peu perturbante.