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BTS SAM · SAM E6.04

Le développement des compétences

Fiche de préparation d'épreuve. Elle est calée sur le référentiel du BTS SAM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve.

Vous ne préparez pas ce BTS ? La même notion est traitée pour tous les publics dans Ressources humaines : RH 2.06 — La GEPP et le dictionnaire des compétences.

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

Inclus dans la fiche
Infographie SAM E6.04 — Le développement des compétences

Le contenu complet (cours, synthèse, podcast, vidéo, slides) est accessible après achat.

Les métiers évoluent, les outils changent : une compétence non entretenue devient vite dépassée. Le développement des compétences s'organise autour de quatre briques que cette fiche technique détaille : anticiper les besoins avec la GEPP, faire le point avec l'entretien professionnel, planifier via le plan de développement des compétences, puis financer et évaluer les formations.

Anticiper et faire le point : GEPP et entretien professionnel

La GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels) anticipe à 3-5 ans les besoins en compétences de l'entreprise. Salarié par salarié, l'entretien professionnel, obligatoire tous les 2 ans, fait le point sur l'évolution et la formation — sans jamais évaluer la performance, contrairement à l'entretien annuel. Tous les 6 ans, un bilan récapitulatif vérifie que le salarié a bénéficié d'au moins 2 critères sur 3 (formation, certification, progression), sous peine d'abondement du CPF de 3 000 €.

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion →

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Ce que tu vas apprendre dans cette fiche

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre l'entretien professionnel et l'entretien annuel ?
L'entretien professionnel, obligatoire tous les 2 ans, est tourné vers l'avenir (évolution, formation) et n'a aucune incidence sur le salaire ; l'entretien annuel évalue la performance de l'année écoulée et peut influer sur la rémunération.
Que risque une entreprise si un salarié n'a pas eu de formation depuis 6 ans ?
Dans les entreprises d'au moins 50 salariés, si le salarié n'a bénéficié d'aucun des trois critères (formation non obligatoire, certification, progression), l'employeur doit abonder son CPF de 3 000 euros.
Qu'est-ce que la certification Qualiopi et pourquoi est-elle importante ?
C'est une condition impérative pour qu'un organisme de formation soit pris en charge par les fonds mutualisés (OPCO, CPF) ; sans elle, aucun financement mutualisé n'est possible.
Pourquoi évaluer une formation « à froid » plutôt qu'uniquement « à chaud » ?
L'évaluation à chaud ne mesure que la satisfaction immédiate ; l'évaluation à froid, 2 à 3 mois après, vérifie si la compétence est réellement appliquée en poste et si l'activité s'en trouve améliorée (niveaux 3 et 4 de Kirkpatrick).

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