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Management · Amélioration continue et changement

Les 5 phases de croissance de Greiner

Code
MAN 5.07
Public
Rayon disciplinaire, tous publics
Cours
7 pages, PDF
Diaporama
25 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
Synthèse
3 pages, PDF
Podcast
Fichier audio
Vidéo
Fichier vidéo MP4
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image
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Une diapositive du diaporama de MAN 5.07 Une page du cours MAN 5.07

Pourquoi une startup géniale s'effondre-t-elle souvent en grandissant ? Larry Greiner répond : chaque taille impose son propre mode de management, et chaque changement de taille déclenche une crise prévisible.

Voir ce que traite le cours
Une page du cours

Cours

7 pages rédigées, en PDF.

Première diapositive du diaporama

Diaporama

25 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.

Première page de la synthèse

Synthèse

3 pages pour réviser l'essentiel.

Podcast

La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.

Vidéo

Une présentation animée de la notion, en MP4.

Infographie de la fiche

Infographie

L'essentiel de la fiche sur une image.

Ce que traite le cours

11 parties, 7 pages

IOrigine et principes
IIVue d'ensemble : l'escalier de Greiner
IIILes 5 phases et 4 crises détaillées
  1. Les 4 crises de transition
  2. Implications managériales par phase
IVL'évolution du rôle du dirigeant
VDiagnostiquer la phase actuelle
VICas Blablacar — Les phases de croissance d'une licorne
VIICas Atelier Bois — Greiner dans une PME artisanale
VIIIFacteurs clés de succès des transitions
IXLimites et critiques du modèle
XPièges et erreurs fréquentes
XIArticulation avec les autres fiches

Présentation de la notion

Évolution et révolution : le principe

En 1972, dans l'article « Evolution and Revolution as Organizations Grow » publié à la Harvard Business Review, Larry E. Greiner (Harvard puis USC Marshall) montre que la croissance n'est pas linéaire. Elle alterne des périodes d'évolution (croissance stable dans un mode de management donné) et des périodes de révolution (crises de transition qui imposent de changer de modèle). L'idée clé : chaque phase est à la fois la solution à la crise précédente et la cause de la crise suivante.

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.

Objectifs de la fiche

  • Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
  • Situer une organisation dans l'une des 5 phases de Greiner selon sa taille et son mode de management
  • Identifier les symptômes des 4 crises de transition (leadership, autonomie, contrôle, bureaucratie)
  • Anticiper la crise à venir à partir de la phase actuelle plutôt que la subir
  • Adapter la structure, le recrutement et la gouvernance au stade de maturité de l'entreprise
  • Expliquer pourquoi chaque phase engendre la crise suivante

Questions fréquentes

Qui a créé le modèle des 5 phases de croissance ?

Larry E. Greiner, professeur à la Harvard Business School puis à l'USC Marshall, dans un article de 1972 à la Harvard Business Review intitulé « Evolution and Revolution as Organizations Grow ». Il l'a révisé en 1998 en ajoutant une 6e phase.

Quelles sont les 5 phases de croissance de Greiner ?

Créativité, Direction, Délégation, Coordination et Collaboration. Chaque phase correspond à un mode de management dominant et à une taille typique d'organisation, et se termine par une crise de transition.

Qu'est-ce qu'une crise de transition chez Greiner ?

C'est un moment de turbulence où l'ancien mode de management ne fonctionne plus. Il y en a quatre : leadership, autonomie, contrôle et bureaucratie. Si l'organisation ne change pas de modèle, elle stagne ou décline.

Le modèle de Greiner s'applique-t-il aux petites entreprises ?

Oui, il s'applique à toutes les organisations — startups, PME, ETI, grands groupes — et à tous les secteurs. La phase 1 (Créativité) concerne justement les structures de 1 à 20 salariés.