Amélioration continue et changement en management : 9 fiches pédagogiques (cours, synthèse, infographie, podcast, vidéo, slides). À l'unité ou en pack matière.
Le dossier Amélioration continue et changement arme le manager pour faire progresser son organisation et accompagner les transformations sans casse humaine.
Vous commencez par les outils de l'amélioration continue : la roue de Deming (PDCA), le diagramme d'Ishikawa (5M) et les 5 Pourquoi, puis le Lean Management avec le Kaizen, les 5S et la chasse aux Muda. Le volet conduite du changement mobilise les 8 étapes de Kotter, la courbe du changement de Kübler-Ross et Lewin, et le diagnostic des résistances via Burke et Litwin ou Beckhard.
Les dernières fiches prennent de la hauteur avec les 5 phases de croissance de Greiner, l'organisation apprenante de Senge et le management par les processus (BPM). Chaque ressource se décline en cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides pour ancrer durablement les méthodes.
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