Construire un tableau de bord
- Code
- PER 2.03
- Public
- Rayon disciplinaire, tous publics
- Cours
- 6 pages, PDF
- Diaporama
- 17 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Vos écrans débordent de graphiques, mais savez-vous, d'un coup d'œil, ce qui appelle une décision aujourd'hui ? C'est exactement ce qui sépare une collection de courbes d'un vrai tableau de bord.
Voir ce que traite le coursCours
6 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
17 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
9 sections, 6 pages
- 1Pourquoi un tableau de bord
- 2Les types de tableaux de bord
- 3Les principes de conception
- 4La structure : une page, une hiérarchie
- 5Adapter au destinataire
- 6Donner du contexte aux chiffres
- 7Construire son tableau de bord
- 8Pièges fréquents & mémo
- 9Glossaire & sources
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Présentation de la notion
Un instrument de pilotage, pas une vitrine de chiffres
Un tableau de bord (dashboard) rassemble en un seul endroit les indicateurs essentiels au pilotage d'une activité. Son rôle n'est pas de tout montrer, mais de donner une vision synthétique orientée vers la décision : où en sommes-nous par rapport aux objectifs, qu'est-ce qui va bien, qu'est-ce qui appelle une action ? L'analogie du tableau de bord d'un véhicule éclaire le propos : il n'affiche pas tout ce qui se passe dans le moteur, mais l'essentiel pour conduire — vitesse, carburant, alertes. Trop d'information tue l'information.
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
- Choisir entre tableau stratégique, opérationnel et analytique selon le destinataire
- Sélectionner un petit nombre d'indicateurs vraiment décisifs
- Ajouter du contexte (cible, comparaison, tendance) pour donner du sens aux chiffres
- Construire une hiérarchie visuelle orientée vers l'action, tenant sur une page
- Faire évoluer le tableau de bord au rythme des objectifs de l'organisation
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un tableau de bord stratégique et opérationnel ?
Le tableau stratégique donne à la direction une vue synthétique des objectifs majeurs et du cap, au rythme mensuel ou trimestriel. L'opérationnel, plus détaillé et fréquent (jour, semaine), sert à piloter l'activité courante sur le terrain.
Combien d'indicateurs mettre dans un tableau de bord ?
Le moins possible, mais les bons. Un tableau saturé est aussi inutile qu'un tableau vide : sa valeur se mesure à ce qu'il permet de décider, pas au nombre de chiffres affichés.
Pourquoi ajouter du contexte aux chiffres d'un tableau de bord ?
Un chiffre seul ne dit rien. En l'accompagnant d'une cible, d'une comparaison et d'une tendance, on permet au lecteur de juger d'un coup d'œil si la situation est bonne, mauvaise ou en progression, et d'agir en conséquence.