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BTS NDRC · NDRC E6.09

Concevoir, budgéter et évaluer une animation

Fiche de préparation d'épreuve. Elle est calée sur le référentiel du BTS NDRC : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve.

Vous ne préparez pas ce BTS ? La même notion est traitée pour tous les publics dans Marketing : MKG 6.09 — La promotion des ventes.

🖼️ Aperçu visuel

L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

Inclus dans la fiche
Infographie NDRC E6.09 — Concevoir, budgéter et évaluer une animation

Le contenu complet (cours, synthèse, podcast, vidéo, slides) est accessible après achat.

Une animation réussie ne s'improvise pas : elle se prépare, se déroule puis se mesure. Cette fiche complète les techniques d'animation vues précédemment par la méthode complète : concevoir, budgéter et évaluer une opération commerciale.

Trois temps, trois exigences

Avant (objectifs, cahier des charges, plan d'animation), pendant (le jour J, stand et animateur) et après (reporting et évaluation) : la fiche détaille ce cycle complet et insiste sur la formulation d'objectifs SMART, déclinés pour la marque, l'enseigne et le consommateur, qui seuls permettent une évaluation rigoureuse ensuite.

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion →

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Ce que tu vas apprendre dans cette fiche

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un objectif SMART pour une animation commerciale ?
C'est un objectif spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini, par exemple « augmenter les ventes de la référence de 30 % sur le week-end d'animation », qui seul permet une évaluation rigoureuse après l'opération.
Une forte progression des ventes signifie-t-elle que l'animation est rentable ?
Pas nécessairement : le cas pratique de la fiche montre qu'une animation peut faire progresser le chiffre d'affaires de 67 % tout en étant presque à l'équilibre, si son coût est élevé. Il faut toujours croiser efficacité commerciale et rentabilité.
Que doit contenir un cahier des charges d'animation ?
Le contexte et les objectifs, le produit et la gamme concernés, l'emplacement, les stocks et délais, le type d'animation, les contraintes réglementaires, les besoins matériels, humains et financiers, ainsi que le plan de communication.
Comment calculer le retour sur investissement d'une animation ?
Le ROI met en regard les bénéfices, quantifiables (chiffre d'affaires, marge) et non quantifiables (notoriété, image), et les coûts de l'opération (animateur, échantillons, matériel) ; un ROI positif justifie le renouvellement de l'animation.

Pour aller plus loin — fiches connexes

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