L'égalité, la diversité et l'inclusion
Fiche de préparation d'épreuve, calée sur le référentiel du BTS SAM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve. La même notion est traitée pour tous les publics dans Ressources humaines : RH 6.02, Diversité, inclusion et management intergénérationnel.
- Code
- SAM E6.07
- Public
- Candidats au BTS SAM, épreuve E6
- Cours
- 9 pages, PDF
- Diaporama
- 23 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Non-discrimination, diversité, inclusion : trois notions à ne jamais confondre. La première est un socle légal, la deuxième un état mesurable, la troisième une pratique quotidienne. Cette fiche technique montre comment l'assistant de direction contribue concrètement à une RH juste, sans jamais décider la politique d'égalité de l'entreprise.
Voir ce que traite le cours
Cours
9 pages rédigées, en PDF.

Diaporama
23 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.

Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
8 sections, 9 pages
- ILa non-discrimination : le socle légal de l'égalité
- IIL'égalité professionnelle femmes-hommes et l'index
- IIILa diversité : âges, handicap, origines, genre
- IVDe la diversité à l'inclusion
- VLes biais cognitifs : objectiver les décisions RH
- VILa RSE et les actions concrètes au service de l'inclusion
- VIICas pratique — objectiver un tri de CV
- VIIIRéussir l'épreuve E6
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
- grille des 25 critères prohibés regroupés en six familles
- barème de l'index de l'égalité (versions ≥ 250 salariés et 50-249 salariés)
- tableau des quatre générations au travail
- grille d'opposition diversité / inclusion
- modèle Système 1 / Système 2 de Kahneman
- typologie des cinq biais de recrutement (similarité, halo, Horn, stéréotype, confirmation)
- grille de tri de CV à critères notés
- tri en aveugle (CV anonymisé)
Auteurs et théories
Présentation de la notion
Un socle légal de 25 critères prohibés
La non-discrimination interdit tout traitement défavorable fondé sur l'un des 25 critères prohibés par l'article L.1132-1 du Code du travail (origine, sexe, âge, handicap, état de santé...). Depuis 2019, les entreprises d'au moins 50 salariés publient chaque année un index de l'égalité professionnelle noté sur 100, avec un seuil minimal de 75/100. La fiche détaille aussi l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés (OETH, 6 % dès 20 salariés) et les quatre générations qui coexistent aujourd'hui au travail.
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
- Connaître les 25 critères prohibés et les repères exacts de l'index de l'égalité
- Repérer les biais cognitifs (similarité, halo, stéréotype) en recrutement
- Objectiver un tri de CV par une grille de critères et un tri en aveugle
- Identifier les leviers concrets d'inclusion (accessibilité, aménagements raisonnables)
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre diversité et inclusion ?
La diversité est un état — la pluralité des profils présents dans l'entreprise ; l'inclusion est une pratique — l'ensemble des actions qui font que chacun se sent accueilli et à sa place. On peut être divers sans être inclusif.
Qu'est-ce que l'index de l'égalité professionnelle et quel est son seuil ?
C'est une note sur 100 publiée chaque année par les entreprises d'au moins 50 salariés, combinant plusieurs indicateurs (écart de rémunération, augmentations, promotions...) ; le seuil minimal est de 75/100, sous peine de pénalité en cas de manquement répété.
Comment objectiver un recrutement face aux biais cognitifs ?
En structurant le processus : une grille de critères fixée avant de lire les CV, un tri en aveugle (nom, photo, âge masqués), les mêmes questions pour tous les candidats et un jury à plusieurs personnes.
Quelle est l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés (OETH) ?
Tout employeur d'au moins 20 salariés doit employer 6 % de travailleurs handicapés dans son effectif, sous peine de contribution à l'AGEFIPH.