Rôles du manager (Fayol & Mintzberg)
- Code
- MAN 1.03
- Public
- Rayon disciplinaire, tous publics
- Cours
- 7 pages, PDF
- Diaporama
- 25 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 3 pages, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Que fait vraiment un manager de ses journées ? Deux réponses complémentaires : ce qu'il devrait faire (Fayol) et ce qu'il fait réellement (Mintzberg).
Voir ce que traite le coursCours
7 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
25 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
3 pages pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
13 sections, 7 pages
- 1Définition et intérêt du modèle
- 2Les fonctions du management selon Fayol (PODC)
- 3Les dix rôles du manager selon Mintzberg
- 3.11 Les rôles interpersonnels (relations)
- 3.22 Les rôles informationnels (information)
- 3.33 Les rôles décisionnels (action)
- 3.44 Les constats de Mintzberg sur le travail managérial
- 4Fayol et Mintzberg : complémentarité
- 4.11 Diagnostic : où passe mon temps managérial ?
- 5Cas pratique : analyse d'une journée type de manager
- 6Compétences requises et facteurs clés de succès
- 7Précautions et pièges à éviter
- 8Synthèse actionnable
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Auteurs et théories
Présentation de la notion
Les fonctions du management selon Fayol
Henri Fayol, dans « Administration industrielle et générale » (1916), formalise le premier des fonctions universelles, souvent résumées par l'acronyme PODC :
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
- Associer à chaque fonction ses outils managériaux (SWOT, RACI, KPI…)
- Classer les dix rôles de Mintzberg dans leurs trois familles
- Décrire la chaîne autorité → relations → information → décision
- Distinguer l'approche normative de Fayol de l'approche descriptive de Mintzberg
- Comprendre pourquoi les dix rôles forment une Gestalt indissociable
Questions fréquentes
Que signifie PODC en management ?
PODC désigne les quatre fonctions du management selon Fayol : Prévoir, Organiser, Diriger et Contrôler. C'est une version simplifiée du POCCC d'origine, qui incluait aussi la fonction Coordonner, aujourd'hui intégrée aux autres.
Quels sont les dix rôles du manager selon Mintzberg ?
Ils se répartissent en trois familles : interpersonnels (symbole, leader, agent de liaison), informationnels (observateur, diffuseur, porte-parole) et décisionnels (entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources, négociateur).
Quelle est la différence entre Fayol et Mintzberg ?
Fayol (1916) décrit ce que le manager devrait faire : une vision normative des missions. Mintzberg (1973) observe ce que le manager fait réellement au quotidien. Les deux approches se complètent plutôt qu'elles ne s'opposent.