Leadership d'influence et légitimité
- Code
- MAN 1.08
- Public
- Rayon disciplinaire, tous publics
- Cours
- 6 pages, PDF
- Diaporama
- 25 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 3 pages, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Pourquoi certains managers sont-ils suivis bien au-delà de ce que leur titre impose, quand d'autres peinent malgré leur autorité ? La réponse tient dans les sources du pouvoir et de la légitimité.
Voir ce que traite le coursCours
6 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
25 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
3 pages pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
16 sections, 6 pages
- 1Définition et intérêt du modèle
- 2Les dimensions et composantes clés
- 2.11 Les six bases du pouvoir (French & Raven)
- 2.22 Autorité formelle vs. influence informelle
- 2.33 Les quatre piliers de la légitimité managériale
- 3Le mécanisme : construire et exercer son influence
- 3.11 Diagnostic de ses sources de pouvoir actuelles
- 3.22 Stratégies de renforcement de chaque base
- 3.33 Les neuf tactiques d’influence (Yukl & Falbe, 1990)
- 4Stratégie d’application
- 4.11 Leadership sans autorité hiérarchique
- 4.22 Construire sa crédibilité dans le temps
- 4.33 L’influence éthique : principes directeurs
- 5Compétences requises et facteurs clés de succès
- 6Précautions et pièges à éviter
- 7Synthèse actionnable
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
- les six bases du pouvoir de French & Raven
- les quatre piliers de la légitimité
- les neuf tactiques d'influence de Yukl & Falbe
- équation de confiance du Trusted Advisor
- grille d'auto-diagnostic des six bases de pouvoir (1 à 5)
- matrice de cartographie des parties prenantes
- DISC et Process Communication (cités)
- grille des trois critères influence / manipulation
Présentation de la notion
Les six bases du pouvoir
John French et Bertram Raven (1959) identifient cinq bases du pouvoir social, complétées par une sixième (Raven, 1965) :
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
- Évaluer la durabilité de chaque base de pouvoir
- Opposer autorité formelle et influence informelle
- Identifier les quatre piliers de la légitimité managériale
- Relier la légitimité aux travaux de Max Weber
- Choisir des leviers d'influence durables plutôt que coercitifs
Questions fréquentes
Quelles sont les six bases du pouvoir selon French et Raven ?
Ce sont le pouvoir légitime, le pouvoir de récompense, le pouvoir coercitif, le pouvoir d'expertise, le pouvoir de référence (charismatique) et le pouvoir informationnel, ajouté par Raven en 1965.
Quelle différence entre autorité formelle et influence informelle ?
L'autorité formelle vient de l'organigramme et repose sur l'obligation de se conformer, au risque d'une obéissance sans initiative. L'influence informelle vient de la compétence et de la confiance, et repose sur l'adhésion volontaire.
Comment un manager construit-il sa légitimité ?
Sur quatre piliers complémentaires selon Weber : la légitimité statutaire (le titre), de compétence (l'expertise et les résultats), relationnelle (l'écoute et l'équité) et de vision (la capacité à donner du sens).