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Ressources humaines · RH 6.02

Diversité, inclusion et management intergénérationnel

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

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Infographie RH 6.02 — Diversité, inclusion et management intergénérationnel

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Pour la première fois dans l'histoire, quatre générations travaillent côte à côte dans les entreprises françaises. Comment garantir l'égalité de traitement tout en valorisant cette pluralité de profils ?

Diversité et inclusion : deux notions distinctes

La diversité est un état : quelle représentativité des profils compte-t-on dans l'entreprise ? L'inclusion est une pratique : comment chacun se sent-il intégré, écouté, valorisé ? On peut être « divers sans être inclusif » — des profils variés mais dont certains se sentent marginalisés. Selon McKinsey (Diversity Wins, 2020, sur 1 039 entreprises de 15 pays), les entreprises du top quartile en diversité de genre sont 25 % plus rentables ; l'écart atteint 36 % pour la diversité ethnique.

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Questions fréquentes

Quelle est la différence entre diversité et inclusion ?
La diversité est un état qui mesure la représentativité des profils dans l'entreprise. L'inclusion est une pratique qui vise à ce que chacun se sente intégré, écouté et valorisé. On peut être divers sans être inclusif, mais l'inclusion suppose toujours la diversité.
Combien de critères de discrimination reconnaît le droit français ?
Le droit français reconnaît 25 critères de discrimination prohibés par l'article L.1132-1 du Code du travail. Ils couvrent l'origine, le sexe, le handicap, l'orientation sexuelle, l'âge, la religion et d'autres. Toute discrimination fondée sur ces critères est passible de 3 ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende.
Quelles sont les 4 générations présentes au travail aujourd'hui ?
Selon l'APEC (2024), quatre générations coexistent : les Baby-Boomers (1946-1964), la Génération X (1965-1980), la Génération Y ou Millennials (1981-1996) et la Génération Z (1997-2010). C'est la première fois dans l'histoire que quatre générations travaillent ensemble.
La diversité améliore-t-elle vraiment la performance ?
Oui. Selon McKinsey (2020), les entreprises les plus diverses en genre sont 25 % plus rentables, et l'écart atteint 36 % pour la diversité ethnique. Deloitte (2019) mesure +83 % d'innovation. La D&I améliore aussi l'attractivité, 76 % des candidats la regardant dans leurs critères de choix.

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