La base de données clients

Cette fiche fait partie de notre collection marketing, module MODULE 7 — MARKETING RELATIONNEL ET CRM. Vous y trouverez un cours complet, une synthèse pour mémoriser l'essentiel, une infographie interactive, un podcast pour réviser en mobilité, une vidéo explicative et des slides utilisables en présentation.

Adaptée à tous les publics du Bac+2 au Bac+5 : BTS, BUT, Bachelor, Master, ainsi qu'aux salariés en reconversion et aux formateurs souhaitant un support prêt à l'emploi.