Assertivité et affirmation de soi
- Code
- SS 3.08
- Public
- Rayon disciplinaire, tous publics
- Cours
- 8 pages, PDF
- Diaporama
- 21 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Refuser une tâche qu'on ne peut pas assumer, formuler un désaccord en réunion, répondre à une critique : comment s'affirmer sans s'effacer devant l'autre ni chercher à l'écraser ?
Voir ce que traite le coursCours
8 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
21 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
13 sections, 8 pages
- 1S'affirmer sans s'effacer ni écraser
- 2Définir l'assertivité et comprendre ses racines
- 3Les quatre attitudes face à la tension
- 4Les droits assertifs
- 5La méthode DESC : structurer une parole difficile
- 6Savoir dire non sans culpabiliser
- 7Donner et recevoir une critique
- 8Exemples chiffrés et situations professionnelles
- 9Outils, entraînement et IA 2026
- 10Cas pratique
- 11Pièges fréquents et bonnes pratiques
- 12Glossaire
- 13Sources et références
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Présentation de la notion
S'affirmer sans se soumettre ni agresser
L'assertivité — ou affirmation de soi — désigne la capacité à exprimer ce que l'on pense, ressent et souhaite, de façon claire, calme et respectueuse, sans s'effacer ni chercher à dominer. Elle se situe à égale distance de deux impasses : la soumission (s'oublier au profit de l'autre) et l'agression (s'imposer à son détriment). Loin d'un trait de caractère inné, c'est une compétence relationnelle qui s'apprend, comme la prise de parole ou la gestion du stress.
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
- Situer les apports de Salter, Wolpe et Smith dans l'histoire de l'affirmation de soi
- Reconnaître les droits assertifs de soi et d'autrui
- Structurer une parole difficile avec la méthode DESC
- Dire non ou formuler un désaccord de façon claire et respectueuse
- Donner et recevoir une critique sans ressentiment ni conflit larvé
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'assertivité ?
C'est la capacité à s'affirmer de manière directe et honnête, en exprimant ses opinions, besoins et limites tout en respectant ceux des autres. Elle se situe à égale distance de la soumission (s'effacer) et de l'agression (s'imposer), et c'est une compétence qui s'apprend.
Qu'est-ce que la méthode DESC ?
C'est une méthode pratique, formalisée par Sharon et Gordon Bower, pour structurer une parole d'affirmation. Elle permet de transformer une parole difficile — un refus, un désaccord, une critique — en un message clair et constructif, sans se soumettre ni agresser l'autre.
D'où vient la notion d'assertivité ?
Le terme dérive de l'anglais to assert (affirmer). Il a été introduit en 1949 par le psychologue Andrew Salter, développé par Joseph Wolpe dans les thérapies comportementales, puis popularisé dans les années 1970 par Manuel J. Smith avec la notion de « droits assertifs ».