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Web marketing · WEMK 4.03

CRO et A-B testing

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

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Infographie WEMK 4.03 — CRO et A-B testing

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Et si vous augmentiez vos résultats de 50 % sans dépenser un euro de plus en publicité ? C'est exactement ce que vise le CRO : mieux convertir le trafic déjà présent.

Convertir mieux plutôt qu'attirer plus

Le CRO (Conversion Rate Optimization) regroupe les méthodes pour augmenter la proportion de visiteurs qui réalisent l'action voulue : acheter, s'inscrire, demander un devis. Plutôt que d'attirer toujours plus de trafic, on valorise les visiteurs déjà acquis. L'intérêt est direct : passer un taux de conversion de 2 % à 3 % augmente les résultats de 50 % sans dépense d'acquisition supplémentaire, et démultiplie l'effet de tous les autres leviers.

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Ce que tu vas apprendre dans cette fiche

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le CRO en marketing digital ?
Le CRO (Conversion Rate Optimization) regroupe les méthodes visant à augmenter la proportion de visiteurs qui réalisent l'action souhaitée sur un site. Plutôt que d'attirer plus de trafic, il consiste à mieux convertir le trafic déjà présent, un levier souvent plus rentable.
Comment fonctionne l'A/B testing ?
L'A/B testing compare deux versions d'une page ou d'un élément pour mesurer laquelle convertit le mieux. Sa fiabilité exige de la rigueur : ne tester qu'une seule variable à la fois, disposer d'un échantillon suffisant et atteindre une significativité statistique.
Pourquoi optimiser le maillon faible du tunnel ?
Il est inutile d'optimiser une étape qui fonctionne déjà bien. Le CRO se concentre sur l'étape où la fuite de visiteurs est la plus forte, car c'est là qu'un gain aura le plus d'impact. On répare le maillon faible avant de polir le reste.

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