Vous y abordez le lead scoring et la qualification digitale, puis le marketing automation et le lead nurturing qui entretiennent la relation jusqu'à la vente. Le CRO et l'A/B testing ainsi que la landing page et l'optimisation de conversion apprennent à améliorer chaque étape par l'expérimentation. Le module explore aussi la gamification digitale pour engager les utilisateurs et le chatbot marketing et l'IA conversationnelle pour dialoguer et qualifier en continu.
Chaque fiche existe en cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides afin de coller à votre manière d'apprendre.
Objectifs du module
- Qualifier des prospects par le lead scoring et la qualification digitale
- Automatiser la relation client avec le marketing automation et le lead nurturing
- Optimiser une landing page par le CRO et l'A/B testing
- Engager les utilisateurs via la gamification et les chatbots marketing